Il ciclo di vita di un progetto
Un progetto è uno sforzo temporaneo
intrapreso per sviluppare un prodotto od un servizio unico.
[ Definizione del PMI, Project Management Institute ]
Esso è temporaneo nel senso che deve essere
ben collocato nel tempo, con precise date di inizio e fine. In caso
di successo, il completamento di un progetto coincide col raggiungimento
degli obiettivi prefissati. In caso contrario, il progetto termina
qualora risulti chiaro che gli obiettivi iniziali non sono raggiungibili.
Temporaneo non implica che un progetto debba essere necessariamente
breve nella sua durata, anzi un progetto può durare
anche alcuni anni. Inoltre temporaneo non significa che il prodotto
od il servizio che risulta da un progetto sia limitato nel tempo.
La maggior parte dei progetti comprende sforzi per realizzare un risultato
che abbia una lunga durata nel tempo, come, per esempio, la costruzione
di un edificio.
Un altro aspetto fondamentale è rappresentato dal fatto che
il risultato ottenuto da ciascun progetto deve essere unico, ovvero
differente da tutti gli altri prodotti o servizi simili. Questo implica
che un progetto è sempre caratterizzato da aspetti
di innovazione, data l’unicità del risultato
atteso.
Spesso capita che un progetto venga ad interagire con altri progetti.
Un programma è appunto un gruppo di progetti
gestiti in modo coordinato al fine di raggiungere risultati che non
sarebbero raggiungibili se i singoli progetti fossero gestiti autonomamente.
Un programma può durare anche svariati anni e generalmente
comprende alcune attività continue di supporto ai vari progetti
componenti.
Il ciclo di vita di un progetto
Un progetto è caratterizzato da un ciclo di vita, che
è suddiviso in fasi successive fino al raggiungimento
dei risultati finali e degli obiettivi prefissati. Ciascuna fase è
a sua volta contraddistinta dai processi di gestione, attraverso i
quali è possibile pianificare, eseguire e controllare lo stato
del progetto durante tutto il suo sviluppo.
Le attività svolte per raggiungere gli obiettivi di un progetto
non sono solamente quelle di sviluppo, ma anche quelle di gestione.
Non è pensabile di realizzare un prodotto od un servizio complesso
senza predisporre attività, tipicamente assegnate al Project
Manager per l’organizzazione e la gestione del progetto.
In un progetto di grosse dimensioni la pianificazione di queste attività
di organizzazione e gestione sono parte integrante del comportamento
dell’azienda. Per progetti di dimensioni ridotte si rivela invece
di fondamentale importanza l’utilizzo di metodologie e strumenti
che permettano di organizzare e gestire l’andamento del progetto
al fine di evitare ritardi indesiderati e problemi nei costi.
Per gestire le difficoltà derivanti dalla loro concomitanza
temporale, i progetti vengono suddivisi in diverse fasi e, contemporaneamente,
vengono definiti i criteri di passaggio da una determinata fase alla
successiva. Lo sviluppo di un progetto viene pertanto collegato ad
elementi fisici ed il lavoro risulta orientato al raggiungimento di
singoli risultati misurabili ed intermedi che permettono di giungere
all’obiettivo finale.
I processi di gestione
I processi associati a ciascuna delle fasi di un progetto possono
essere suddivisi nei cinque gruppi seguenti:
1. processi di avvio;
2. processi di pianificazione;
3. processi di esecuzione;
4. processi di controllo;
5. processi di chiusura.
Tali processi sono collegati tra loro, per cui i risultati di uno
sono gli ingressi di un altro. Inoltre i tre processi centrali (pianificazione,
esecuzione e controllo) possono ripetersi ciclicamente.

I processi di avvio e pianificazione
Il processo di avvio rappresenta il riconoscimento formale dell’impegno
per iniziare un progetto. In esso viene assegnato il Project
Manager vengono definite le caratteristiche del risultato
che si vuole ottenere. Il processo di pianificazione consiste nella
predisposizione e nel mantenimento di uno schema di lavoro che permetta
di realizzare i requisiti e raggiungere gli obiettivi del progetto.
Dal processo di pianificazione scaturisce il Piano di Progetto
documento fondamentale nella gestione dell’intero progetto.
Il piano ha l’obiettivo di formalizzare e comunicare il campo
di azione del progetto, il contesto, le criticità, gli impegni
e le responsabilità. Avvio e pianificazione costituiscono la
prima fase del ciclo di vita di un progetto, la fase di start-up.
Il processo di pianificazione peraltro continua anche durante le fasi
successive, sebbene l’impegno richiesto da parte del Project
Manager sia decrescente.
I processi di esecuzione e controllo
I processi di esecuzione, che iniziano a valle dei processi di pianificazione,
assicurano il coordinamento delle risorse (persone ed altro) durante
lo svolgimento del piano di progetto. I processi di controllo verificano
il raggiungimento degli obiettivi prefissati monitorando, mediante
avanzamenti periodioci, eventuali scostamenti rispetto a quanto pianificato
inizialmente nel piano di progetto e predisponendo opportune azioni
correttive. I processi di pianificazione, esecuzione e controllo costituiscono
la seconda fase del ciclo di vita di un progetto, la fase
di avanzamento. Essa generalmente viene eseguita ripetutamente
in cicli successivi al fine di rendere attuabili le necessarie azioni
di controllo (feedback). Infatti i processi di esecuzione
vengono virtualmente interrotti ad ogni ciclo di avanzamento dai processi
di controllo, allo scopo di verificare e documentare eventuali scostamenti.
Il processo di chiusura
Il processo di chiusura, ovvero la formalizzazione dell’accettazione
di un progetto in modo da poterlo considerare chiuso, coincide con
l’ultima fase del ciclo di vita in esame, la fase di close-out.
La chiusura del progetto deve prevedere una festa per celebrare la
conclusione ed una analisi dei risultati, dei punti di forza, delle
aree di miglioramento e delle lesson learned. È fondamentale
apprendere da ogni progetto quanto possibile per poter migliorare
nei progetti futuri.
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